Conditions d'utilisation des livres, e-book et audios
Bienvenue sur le site de Delen Edition. Nous vous remercions pour votre intérêt pour nos ouvrages et contenus. Ces conditions d’utilisation définissent les droits et responsabilités liés à l’achat et à l’utilisation de nos livres, e-books et contenus audio. En accédant à nos produits, vous acceptez ces termes.
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1. Utilisation personnelle et non commerciale
Tous les ouvrages, e-books et contenus audio achetés sur notre site sont strictement réservés à un usage personnel. Toute reproduction, distribution ou diffusion publique, partielle ou totale, est interdite sans autorisation préalable écrite de Delen Edition.
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2. Droits d'auteur et propriété intellectuelle
Tous les contenus publiés par Delen Edition, y compris les textes, illustrations, et fichiers audio, sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire ou revendre nos produits sous quelque forme que ce soit.
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3. Accès aux e-books et contenus audio
3.1. Formats et compatibilité :
● Nos e-books sont fournis en formats EPUB. Assurez-vous que votre appareil est compatible avant l’achat.
● Les fichiers audio sont disponibles en cliquant sur le QR code que nous vous envoyons et peuvent être écoutés en ligne.
3.2. Liens de téléchargement :
● Après achat, vous recevrez un QR code de téléchargement valable pour un usage personnel. Conservez ce lien de manière sécurisée, car il est non transmissible.
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4. Entretien et précautions d’usage
4.1. Livres physiques
Pour garantir la durée de vie de vos ouvrages :
● Évitez d’immerger le livre dans l’eau ou de l’exposer à une humidité excessive.
● Ne pliez pas excessivement les pages ou la reliure.
● Protégez le livre des sources de chaleur directes ou de la lumière du soleil prolongée.
● Rangez-le dans un endroit sec et tempéré.
4.2. E-books
Pour profiter pleinement de vos e-books :
● Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers dans un espace sécurisé.
● Évitez de partager vos fichiers ou de les transférer sur des appareils non sécurisés.
● En cas de perte du fichier, contactez notre support pour une éventuelle récupération (dans les limites de nos politiques).
4.3. Contenus audio
Pour préserver la qualité de vos fichiers audio :
● Téléchargez-les uniquement sur des appareils fiables et sécurisés.
● Utilisez des lecteurs audio compatibles pour éviter les corruptions de fichiers.
● Conservez une copie de sauvegarde en cas de suppression accidentelle.
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5. Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à :
● Ne pas partager vos identifiants de connexion ou liens de téléchargement.
● Utiliser les contenus achetés conformément à ces conditions d’utilisation.
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6. Politique de remboursement
6.1. Livres physiques :
● Les livres physiques peuvent être retournés sous 14 jours après réception, à condition qu’ils soient en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
6.2. E-books et fichiers audio :
● En raison de la nature numérique des e-books et audios, aucun remboursement ou échange n’est possible une fois l’achat finalisé et le lien de téléchargement envoyé.
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7. Modification des conditions d’utilisation
Delen Edition se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l’achat.
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